Em busca de visibilidade eficiente durante o crescimento explosivo
O rápido crescimento da empresa traz desafios operacionais — particularmente quando os sistemas cruciais para as operações diárias proliferam ao mesmo ritmo. A equipa de segurança da Avant lutou para ganhar visibilidade sobre uma montanha de serviços e ativos de TI, dependentes de uma equipa de TI que foi esticada ao máximo para manter todos esses sistemas.
Como resultado, a equipa de segurança da informação enfrentou vários bloqueios, desde o acesso limitado ao portal, até aos inventários de ativos incompletos. A recolha de dados precisos exigia uma "troca giratória" — saltando por numerosas fontes. No entanto, a equipa não sabia onde estavam as lacunas no seu inventário e processos.
Esta desconexão colocou uma tensão significativa nos seus fluxos de trabalho. Jared Gray, diretor sénior de operações de segurança na Avant, observou que a sua equipa estava "a passar demasiado tempo... a recolher informação, [e] a compreender a informação de anfitriões e de utilizadores."
O engenheiro de segurança, Andrea Youwakim, expandiu sobre esses desafios: "Quando estávamos a lançar uma investigação de resposta a incidentes, [...] tivemos de procurar em todos estes diferentes locais para tentar traçar um perfil de utilizador sobre quem estava envolvido exatamente no que tinha acontecido."
Ações como a aplicação de políticas sofreram de forma semelhante com uma abordagem manual e pobre em dados. A equipa percebeu rapidamente que os seus processos manuais existentes não conseguiam acompanhar o ritmo.
Visibilidade radical com a Axonius
Para Gray, a plataforma Axonius ofereceu "uma abordagem modular à visibilidade do inventário", apoiada por uma flexibilidade e serviço inigualáveis.
A Axonius destacou-se devido ao seu valor acrescentado imediato. "Todos os adaptadores vieram prontos a utilizar, e conseguimos rapidamente ter uma boa ideia do aspeto da nossa base de utilizadores, do perfil dos nossos utilizadores, do aspeto do nosso inventário [...], sem estar tão dependentes de outras soluções e da manutenção dos sistemas de inventário tradicionais."
A equipa da Avant também escolheu o sistema Axonius devido ao seu robusto apoio ao cliente.
Gray observou que, com os concorrentes, "passa-se por POCs [provas de conceito], tem um excelente apoio. Depois, compra-se os produtos, e começam-se a afastar gradualmente um pouco." Contudo, "A Axonius tem sido fantástica com níveis de apoio, formação e pontos de contacto — e essa é uma das minhas coisas favoritas."
